En Puma Industrial despachamos a domicilio a todo Chile con Alas Express.

Para hacer seguimiento a su entrega, ingrese el número de orden aquí.

***Los tiempos de despacho estimados durante el Cyber del 31 de Mayo, 1 y 2 de Junio de 2021***

• Región Metropolitana de 5 a 7 días hábiles.
• IV, V, VI, VII, & VII  de 5 a 10 días hábiles.
• III, IX, XIV & X (CONTINETNTE) de 7  a 15 días hábiles.
• I, XV, II y Chiloé de 7 a 15 días hábiles
• XI y XII de 15 a 20 días hábiles

Los tiempos de despacho estimados normales son los siguientes (Se excluye períodos de Cyber Day):

• Región Metropolitana de 3 a 5 días hábiles.
• IV, V, VI, VII, & VII  de 3 a 5 días hábiles.
• III, IX, XIV & X (CONTINETNTE) de 4 a 7 días hábiles.
• I, XV, II y Chiloé de 5 a 7 días hábiles
• XI y XII de 7 a 15 días hábiles

Estos tiempos pueden variar de acuerdo a las cuarentenas aplicadas por el MINSAL en algunas Regiones y comunas del país.

Comunas a las que NO hacemos entregas:  Camarones, Putre, General Lagos, Colchane, Ollague, Juan Fernández, San Vicente, Corral, Palena, Lago Verde, Cisnes, O´Higgins, Tortel, Río Ibáñez, Laguna Blanca, Río Verde, San Gregorio, Antártica, Primavera, Timaukel y Torres del Paine.

Si requiere retirar su pedido en sucursal de Max Service, Chilexpress o Starken, debe solicitarlo antes de realizar el pedido a ventasweb@pumaindustrial.cl para indicarle los pasos a seguir y evitar incurrir en gastos adicionales.

Recomendaciones:

• No reciba su paquete si el mismo presenta embalajes rotos o en mal estado.
• No reciba su paquete si la cinta de seguridad se encuentra rota.
• No reciba su paquete si está incompleto o faltan piezas.

Ante cualquier consulta sobre sus despachos pueden comunicarse al teléfono: +56 9 8174 1001 o al email: ventasweb@pumaindustrial.cl.